28 марта 2024 года агентство Ingate Performance проведёт вебинар по созданию СJM и анализу пути клиента для повышения эффективности бизнеса.
Вебинар компании Ingate будет полностью посвящен вопросам создания «карты пути клиента »(Customer Journey Map).
Алексей Васильев, руководитель отдела веб-аналитики, расскажет, для чего бизнесу анализировать путь клиента, а также поделится кейсами агентства по созданию CJM для разных сегментов бизнеса — от производства одежды до разработки мобильных приложений.
Ключевые темы вебинара:
Насколько важен анализ и оптимизация пути клиента для бизнеса
Как создать карту пути пользователя
Как эффективно применить данные о клиентском опыте вашей аудитории
Как определить проблемные зоны продукта и улучшить их с помощью проведенных исследований.
Участие бесплатное, но чтобы получить доступ к прямому эфиру и задать вопросы спикеру, необходимо зарегистрироваться.
Каталог агентств по видам услуг