Mindbox, Москва
входит в ТОП категории «Интернет-технологии» с 2015 года

Аналитическое агентство Mindbox («Майндбокс») было основано в 2006 году в Москве и сегодня успешно помогает e-commerce, retail, FMCG и другим B2C-компаниям построить правильную работу с базой данных существующих покупателей.

Основные направления: маркетинг CRM, E-mail и SMS-маркетинг, программы лояльности и управление скидками, товарные рекомендации. Портфолио компании насчитывает более 350 успешных внедрений в сфере CRM (B2C marketing automation).

Главные результаты работы агентства — монетизация лояльности (снижение оттока клиентов, рост среднего чека и ассортимента покупок), а также снижение затрат на медийную рекламу при росте выручки. Маркетинговые инструменты — безлимитные рассылки, A/B тестирование, акции и купоны, программы лояльности с бонусами или скидками, персонализация сайта и мобильных приложений.

Основные виды услуг:

• Выстраивание повторных продаж
  
• Увеличение конверсии в FMCG, retail и e-commerce.
  
• Централизация данных о покупателях, их поведении и покупках
  
• Автоматизация отчётности
  
• Интеграция и проведение рассылок
  
• Проведение промо-акций в Интернете
  
• Реализация программ лояльности с персональными предложениями

Компания Mindbox использует собственную платформу DirectCRM, а также объединяет команду маркетологов, аналитиков и менеджеров.

Как Mindbox помогает делать правильный маркетинг:



Возможности и сервис:

• Консолидация и очистка данных — контакты, личные данные, покупки из онлайн и традиционных магазинов, звонки, действия на сайте, в соцсетях и мобильных приложениях.
  
• Аналитика, отчетность, сегментация — настраиваемая сегментация, эффективность каналов, воронки, когорты, динамика и охват подписчиков, интерес к коммуникациям, сравнение рассылок, нестандартные показатели и отчеты.
  
• Автоматические рассылки с сегментацией по покупкам и действиям: «добро пожаловать», «брошенная корзина», «спасибо за покупку», транзакционные сообщения, «брошенный просмотр» и другие.
  
• Персонализация сайтов в режиме реального времени — Персональные предложения, оптимизация выдачи товаров, цены, начисляемых баллов, триггерные цепочки в зависимости от предложений и поведения покупателей.
  
• Возможность подключения касс, планшетов и мобильных приложений для вывода персональных предложений и сообщений покупателю; авторизация с помощью карт или по мобильному телефону.

В 2014 году на конкурсе Loyalty Awards компания Mindbox завоевала награду в номинации «Лучшая программа лояльности FMCG бренда». В 2015 году, по версии издания AdIndex, Mindbox является CRM-агентством №1 в России.

Среди клиентов: Panasonic, Балтика, Метрополис, UFS, Unilever, Аэрофлот, HOFF, O'STIN, Danone, Спортмастер, WorldClass, JTI, Valio, Crocs, Техносила, SUN InBev, Адамас, Shell, Procter&Gamble, Heineken, HP, Sanofi Aventis, Lukoil, Аквафор, Oriflame, Nestle, LG, L’Oreal, Kraft Foods, Nutricia, MARS, Bonduelle, TMA Draft, BBDO, Adwatch Isobar, Grape, Action! и многие другие.

Генеральный директор — Иван Боровиков
Исполнительный директор — Александр Горник
Директор по маркетингу — Надежда Маринчева

Контактная информация:
+7 (495) 921-36-44
E-mail: info@mindbox.ru