AllAdvertising.ru
Лучшие работы рекламных агентств
Размещение на сайте
Контакты редакции
AllAdvertising — Рейтинг рекламного рынка России
Ресурс №1
по подбору
рекламного
агентства

Портфолио: обзор проекта

Дизайн личных кабинетов для сервисов «Инсис» — агентство JetStyle

Последнее обновление: 23.11.2020


Digital-продакшн JetStyle провёл аудит всех сервисов «Инсис», на основании которого был разработан новый дизайн личных кабинетов для сайтов компании.

Дизайн личных кабинетов для сервисов «Инсис»

Работа агентства «JetStyle»
Одно из ведущих агентств в области веб-разработки: создание технологичных сайтов и мобильных приложений, проектирование и дизайн пользовательских интерфейсов; производство анимационных роликов и презентаций; комплексное продвижение в Интернете.

«Инсис» — один из крупнейших операторов связи Свердловской области, предоставляет полный спектр телеком-услуг для физических и юридических лиц. JetStyle сотрудничают с компанией c 2014 года — за это время компания разработала новый сайт, интерфейс приставки и другие проекты.

Задача

В 2019 году оператор связи «Инсис» обратился в JetStyle за аудитом личных кабинетов своих сервисов. Продукты существуют давно, регулярно дорабатывались, но из-за наслоения обновлений в личных кабинетах была неудобная и непредсказуемая внутренняя навигация.

Необходимо было спроектировать более удобные интерфейсы, чтобы всё было понятно и новым пользователям, и тем, кто привык к старому личному кабинету.

Решение

JetStyle провели аудит сервисов «Инсис», проанализировали примеры реализации личных кабинетов федеральных компаний, предоставляющих услуги облачного видеонаблюдения, хот-споты и АТС, и выбрали наиболее удачные решения.

По результатам компания JetStyle представила концепт редизайна, в котором был обновлён стиль и упрощена навигация.

JetStyle - Веб-разработка и дизайн сайтов

Редизайн показал хорошие результаты: функции сервиса видеонаблюдения, которые трудно было найти в старом интерфейсе, стали востребованными. Пользователи начали действительно им пользоваться. Поэтому в проект вошли личные кабинеты всех сервисов «Инсис».

В течение 2019 года были обновлены ещё два: «Wi-Fi хот-спот» и «Виртуальная АТС».

Wi-Fi хот-спот

Единообразие

При переключении от одного кабинета к другому у пользователя не возникает дискомфорта и сомнений, что где искать, к чему приведет его действие и где найти нужную информацию.

Виртуальная АТС

Виртуальная АТС — это не только сервис для автоматизации звонков, но и инструмент контроля и обучения персонала с помощью суфлирования (система подсказок) и встроенного конструктора скриптов разговоров.



Личный кабинет позволяет создавать автообзвоны клиентов и смотреть статистику по совершенным звонкам.



Обратный звонок

Пользователи сервиса сами встраивают виджет обратного звонка к себе на сайт.



Оформляют его и устанавливают график отображения.



Конструктор сценариев

Сценарии обработки входящих вызовов часто перерастают в сложнейшие алгоритмы. Чтобы упростить процесс их создания и настройки, была унифицирована терминология и переработан интерфейс.



Статистика

В разделе статистики можно создавать шаблоны и просматривать только интересующие данные, не отвлекаясь на большое количество информации.



В более чем 100 макетах проработаны основные сценарии и предусмотрены все возможные состояния.



Тёмная тема

У всех личных кабинетов есть еще и темная тема: во-первых, потому что так комфортнее работать в условиях плохой освещенности, во-вторых, это тренд. Темная тема оказалась очень популярной у пользователей.



Достигнутые цели и KPI по итогам запуска

Главный комментарий от заказчика: пользователи наконец-то начали пользоваться. Раньше многие функции в этих сервисах были скрытыми, неудобными, незаметными, а теперь они действительно приносят пользу.

Облачное видеонаблюдение
За первые 4 месяца обновленным кабинетом начали пользоваться 1000 клиентов «Инсис» и подключили 3000 камер. Новый интерфейс стал визитной карточкой компании для продвижения услуги по всей России.

Хот-спот
По данным заказчика, продажи сервиса выросли примерно на 5% в краткий срок даже без проведения рекламной кампании. «Инсис» получает большое количество хвалебных отзывов, в том числе от крупных клиентов, таких как Powerhouse Gym, Pizza Mia и т.д.

Отзыв клиента:
    «Интерфейсные работы доверяем исключительно JetStyle. Команда проекта глубоко погружается в специфику бизнеса, чтобы понять все «боли» и найти творческие решения сверх поставленных рутинных задач.

    Круто, что проект – это наша совместная работа с JetStyle. Проект поделен на блоки (этапы), каждый из которых выносится на общее обсуждение, принимаются предложения и правки заказчика, получается, своего рода, тандем.

    Обновленный интерфейс личного кабинета услуги облачное видеонаблюдение – особая гордость «Инсис» и наша визитная карточка
    ».
В 2019 году проект JetStyle по редизайну личных кабинетов «Инсис» получил на премии Tagline Awards серебро в номинации «Лучший дизайн интранета», а также бронзу в номинации «Лучшее приложение для телеком / IT / интернет-компании» за мобильное приложение «Видеонаблюдение Инсис».

JetStyle
Выполнено в компании JetStyle

Контактная информация:
Телефон: +7 (343) 384-84-81
E-mail: info@jetstyle.ru



Другие проекты из портфолио «JetStyle»:

Редизайн интерфейса Naumen SoftPhone

Редизайн интерфейса Naumen SoftPhone

Digital-продакшен JetStyle сделал редизайн интерфейса SoftPhone для компании Naumen, российского разработчика программного обеспечения.

Редизайн интернет-магазина Haier

Редизайн интернет-магазина Haier

Digital-продакшн JetStyle провёл редизайн интернет-магазина и корпоративного сайта компании Haier, а также разработал баннеры и промо-страницы для отдельных категорий товаров.



ТОП-10 Креативные агентства
  1. Восход Москва
  2. BBDO Moscow Москва
  3. CreativePeople Москва
  4. Instinct Москва
  5. VMLY&R Moscow Москва
  6. Leo Burnett Moscow Москва
  7. POSSIBLE Group Москва
  8. MullenLowe Moscow Москва
  9. Tomatdesign Москва
  10. KIAN Новосибирск


ТОП-10 Брендинговые агентства
  1. Depot Москва
  2. Mildberry Москва
  3. Tomatdesign Москва
  4. KIAN Новосибирск
  5. Volga Volga Санкт-Петербург
  6. Direct Design Москва
  7. Coruna Branding Санкт-Петербург
  8. Ruport Краснодар
  9. OTVETDESIGN Санкт-Петербург
  10. Wellhead Москва


ТОП-10 Студии веб-дизайна
  1. CreativePeople Москва
  2. JetStyle Екатеринбург
  3. POSSIBLE Group Москва
  4. Студия Артемия Лебедева Москва
  5. DEFA Москва
  6. Nectarin Москва
  7. Heads & Hands Санкт-Петербург
  8. Catzwolf Digital Москва
  9. ARTW Санкт-Петербург
  10. DOT Москва


 Новости и события
Конференции и конкурсы
NaZapad — онлайн-конференция по поисковому продвижению товаров и услуг на западных рынках

Онлайн-конференция DDP Mobile Conf 2020

Фестиваль bema!

Третья встреча Экспертного клуба Национального рекламного форума

Онлайн-марафон «Маркетинг 2021»

Интересные статьи
МТС Маркетолог

Liqvid

Премия Best Brands 2020

Победители премии НПБК-2020

Рейтинг ведущих технологических платформ для автоматизации рекламных кампаний

Обзоры технологий
СберМаркетинг

City Screen

PR Malina

Promobot

МТС Маркетолог


 Весь каталог агентств по видам услуг
Комплекс услуг: Планирование и размещение: Digital: Брендинг, дизайн и продакшн: Промо-активности: Производство рекламы и оформление пространств:


Агентства полного цикла | Брендинг | Креативные агентства | Фирменный стиль | Дизайн графический | Упаковка | Нейминг | Копирайт | Веб-дизайн | Интернет-технологии | Мобильный маркетинг | BTL агентства | Мерчандайзинг | Оформление мест продаж POS | Event-management | PR агентства | Маркетинговые исследования | Стратегическое планирование | Медиаселлеры | Медиабайеры | Реклама на ТВ | Интернет-реклама | Реклама в социальных сетях | Наружная реклама | Indoor | Цифровые экраны | Витрины и вывески | Нестандартные носители | Реклама на радио | Реклама в прессе | Реклама на транспорте | Дополненная реальность | 3D графика и анимация | Видео-продакшн | Аудио-продакшн | Вирусная реклама | Фотостудии | Сувенирная продукция | Полиграфическое производство

FMCG   Автомобили   Банки и финансовые услуги   Бытовая техника   Здоровье и красота   Издательские дома   Компьютеры и электроника   Логистика, курьерские службы   Недвижимость   Образование   Промышленные производства   Ритейлеры, торговые сети   Слабоалкогольные напитки   Спортивные товары, фитнесс-центры   Страховые компании   Телевидение, радио и кино   Телекоммуникации, операторы связи   Туристические операторы, перевозчики, авиакомпании   Фармацевтика и медицинские услуги   Электронная коммерция, интернет-сервисы, софт  


AllAdvertising Информация
об издании
Контакты
редакции
Участие
в рейтинге
Размещение
рекламы
Продвижение услуг рекламных агентств и дизайн-студий
AllAdvertising предлагает одновременное участие в обновленных рейтингах и каталоге, размещение кейсов и статей, обзоров и пресс-релизов.