☰
Подробное описание
Сегодня «АРТВЕЛЛ» — это команда с четко отлаженным механизмом работы, способная брать на себя ответственность за реализацию самых серьезных проектов. Количество выполненных проектов и статус клиентов доказывают способность системно подойти к решению задач. Это, в свою очередь, требует высокой организованности и самомотивации.
Что помогает вам выстраивать и поддерживать работоспособность каждого звена?
Сбалансированная организационная структура, высокоэффективная штатная команда профессионалов, налаженный процесс привлечения фрилансеров, сформированные с учетом запросов рынка региональные офисы — все это фундаментальные основы системного подхода к решению задач. Особое внимание уделяется взаимодействию между всеми участниками бизнес-процессов. Каждый четко понимает свои задачи и функции, целенаправленно их выполняет и в итоге — работает на общий результат.
«АРТВЕЛЛ» — это действительно четко отлаженный за 10-летнюю историю компании механизм. И даже если случаются непредвиденные задачи, всегда оперативно находится адекватное решение. Каждый проект курируется и контролируется на всех этапах персональным менеджером проекта. Если возникают сложности в какой-то части или у какого-то специалиста, к выполнению задач может быть привлечено большее количество непосредственных исполнителей или, скажем, один специалист заменен на другого. Как следствие, независимо от условий и обстоятельств, общая работоспособность команды никогда не страдает и не сказывается на выполнении условий контракта. Каждый наш клиент может дать рекомендации результатам нашей работы.
Можно ли утверждать, что государство — ваш основной клиент? Как началось сотрудничество с госзаказчиками? Каковы были первые серьезные достижения и ошибки на этом пути?
На первом этапе становления компании, до 2009 года, нашими ключевыми заказчиками являлись крупные интеграторы, диджитал-агентства и веб-разработчики. Они были основными подрядчиками в государственном секторе, передавая «АРТВЕЛЛ» на исполнение и простые, и сложные задачи. И, надо сказать, такой опыт работы не прошел даром. Мы научились работать в сложных условиях, в самых «стрессовых» ситуациях, отлажено создавать информационные системы «на потоке». Однако, вряд ли концепция развития компании могла и далее строиться на таком подходе.
Стремясь развиваться и совершенствоваться, наша команда объективно переросла уровень исполнителя второго плана. Более того, в 2009 году стало очевидно: у нас есть огромное конкурентное преимущество — сочетание высокого качества и низкой стоимости. Если взглянуть на принципы отбора исполнителей и характер взаимодействия в рамках исполнения государственных контрактов, то станет понятным, что и 6 лет назад, и сегодня государственных заказчиков в любых рыночных сегментах интересует именно такое сочетание достоинств исполнителей заказов. Мы сделали это конкурентное преимущество основой наших предложений и вышли с ними на рынок государственных заказов, практически сразу стали востребованными и далее только совершенствовали свою работу с государственным сектором, дополнив высокое качество и низкую стоимость готовностью предлагать инновационные решения и выполнять свою работу в кратчайшие сроки.
В чем залог успешной реализации проектов в государственном секторе? Вы нашли ноу-хау в B2G, сформировали некое типовое решение для государственных заказчиков?
В данном случае нет особых секретов. Залог успешной реализации любых проектов — соблюдение сроков, высокое качество, прозрачность работ, сопровождение проекта на всех стадиях и контроль его успешного запуска. Немаловажны и такие факторы, как четкая подготовка всей документации в преддверии реализации проекта. Мы пониманием, что заказчикам не всегда легко определиться с конкретным перечнем работ. Есть лишь определенные задачи и цели. Наши возможности позволяют самостоятельно разработать концепцию и техническую документацию проекта, в том числе в нескольких вариантах. Естественно, такой процесс проходит при участии заказчика, за которым остается последнее слово.
Бывают и такие ситуации, когда со временем предварительно согласованный перечень работ может потребовать корректировки. Мы всегда готовы войти в положение и работать не так, как первично было изложено в техническом задании, а так, как того требуют фактические обстоятельства для решения поставленных задач.
Наш принцип — эффективное взаимодействие с государственными заказчиками ради достижения общей цели. Как следствие, мы разрабатываем и внедряем лучшие информационные системы, которые успешно используются на государственных предприятиях и сами по себе служат примером наших работ для других потенциальных клиентов. Для государственных заказчиков мы можем предложить как индивидуальные решения — уникальные и инновационные, так и типовые — востребованные на рынке и позволяющие оптимизированно с финансово-экономической точки зрения подойти к решению задач.
Успешность реализации проектов — показатель оценочный, складывающийся из многих факторов. За практику прямого сотрудничества «АРТВЕЛЛ» с государственным сектором и крупным бизнесом созданные нашей командой порталы федеральных органов исполнительной власти и муниципалитетов, городские порталы и различные бизнес-решения были отмечены многочисленными наградами. Это объективный критерий оценки. Если судить по итогам 2014 года, то картина еще более наглядна — 33% лучших сайтов и порталов федеральных органов исполнительной власти из ТОП-10 рейтинга Госмонитор были созданы «АРТВЕЛЛ».
Каковы, на ваш взгляд, ключевые отличия параметров оценки эффективности государственных проектов от проектов для коммерческих организаций?
Государственные проекты в целом достаточно серьезно отличаются от коммерческих — во многом и задачи другие, и эффективность оценивается иначе. Кроме того, и сами проекты редко бывают похожими друг на друга настолько, чтобы можно было применить некую универсальную систему оценки эффективности. Если же говорить только о государственных проектах, то и здесь многое неоднозначно:
Сколько проектов одновременно реализуется компанией? Каково текущее распределение ваших ресурсов на разработку новых и поддержку существующих проектов?
30-40% ресурсов мы отводим на разработку новых проектов, 60-70% — на поддержку и развитие уже существующих. Такой подход продиктован сложившейся системой взаимодействия с заказчиками, которая строится на базе фактических потребностей клиентов: практически каждый новый клиент после реализации проекта повторно, а порой и неоднократно обращается к нам по поводу его сопровождения или развития. Таким образом, на каждого клиента у нас нередко приходится два и более заказа. Мы создаем продукт, реализуем проект, затем его развиваем, сопровождаем и т.д.
Есть ли проекты, которые вам хочется выделить особо, назвать определяющими дальнейшее направление развития компании?
На текущий момент мы работаем над решением задач и реализацией проектов в сфере интеграции России и Казахстана. В силу геополитической, экономической и информационной близости двух государств, многочисленности и устойчивости связей, единого пространства для многих рынков и на фоне исторических предпосылок так сложилось, что опыт «АРТВЕЛЛ» в России оказался очень востребованным в Казахстане. Мы экспортируем туда те наши наработки, продукты и решения, которые опробованы, стали успешными и лучшими в РФ:
Идеального решения не бывает. Нет и абсолютно похожих проектов. Мы должны понять цели каждого проекта, его задачи, аудиторию и лишь потом приступать к разработке. Так мы работаем по каждому проекту. Что же касается компании, у «АРТВЕЛЛ» есть концепция и стратегия развития, есть краткосрочные и долгосрочные планы, которые мы поэтапно и эффективно реализуем. Информатизация — это не самоцель, это решение поставленных задач.
Можно сказать, что вы создали "энциклопедию услуг". Если пройтись по разделам на сайте «АРТВЕЛЛ», создается впечатление, что широкий спектр предлагаемых услуг — это не просто пункты в меню, а реальное понимание сути каждого компонента. Это, стоит отметить, редкое сегодня явление. За счет чего вам удается все упорядочивать и совмещать, при этом сохраняя уровень профессионализма в каждом из направлений?
Каждый проект представляет собой совокупность отдельных задач, которые, тем не менее, должны быть объединены в единую систему поэтапной реализации, состоящую как из достаточно крупных стадий, так и из множества самостоятельных процессов. Системный подход к работе над проектом позволяет упорядочивать его реализацию, а саму работу и процессы делать понятными, прогнозируемыми, контролируемыми и своевременно корректируемыми по мере необходимости. В свою очередь, четкое определение отдельных стадий, этапов, процессов, конкретных работ и всей последовательности дает возможность на высоком уровне качества подходить к выполнению каждой задачи — от мелких деталей до проекта в совокупности.
Представленные на сайте разделы и отдельные услуги — это то, что мы умеем делать на высшем уровне профессионализма. Они логически структурированы и содержат описания, позволяя заказчикам четко понимать, из чего складываются отдельные этапы, процессы и работы при реализации проектов. Широкий спектр услуг — это действительно не просто «пункты в меню». Это реальное отражение наших возможностей в развернутом и систематизированном виде. Для заказчиков же — это возможность понять, как мы работаем и из каких работ и процессов складывается решение больших задач.
Как выстраиваются отношения между компанией и сотрудниками? Каковы условия работы и что позволяет держать команду "в боевой готовности"?
Я, как руководитель, могу с уверенностью сказать: каждый сотрудник АРТВЕЛЛ гордится тем, что делает, своим местом работы. Каждый сотрудник — двигатель компании. Каждая задача, стоящая перед компанией, — задача каждого члена команды. «Умри, но сделай качественно и в срок», — так считает любой сотрудник «АРТВЕЛЛ». И это не просто слова для самомотивации. Мы делаем продукты, которыми без преувеличения дорожим. У нас есть идея, есть цель. И вместе мы к ней идем. Но команда — это не только работа. В компании крайне развита поддержка каждого сотрудника в любых сложных ситуациях. Неприятности в быту, ЧП в семье сотрудника — проблемы компании.
У АРТВЕЛЛ есть офис в Караганде. Отличается ли подход к работе в России и Казахстане? Есть ли чему поучиться российским организациям у своих соседей?
Исторически наш центр разработки находился в Казахстане. Сегодня мы используем успешные практики России для внедрения в Казахстане, а успешные практики Казахстана для использования в России. Такой подход обеспечивает эффективный обмен лучшими практиками, что, бесспорно, полезно для всех. Рынки России и Казахстана довольно-таки похожи, но, конечно же, есть свои уникальные особенности и специфика. Работая в некотором роде в качестве проводника, мы умело объединяем и соединяем рынки, принося на каждый из них все то лучшее, что может быть успешно внедрено и освоено.
Вспоминая о жизненных циклах организации: АРТВЕЛЛ уже преодолел кризис развития и масштабирования?
Да. При росте более 100% в год — было тяжело. В этот момент мы оценили всю силу и значимость региональных офисов, которые, при необходимости, работали в режиме 24/7. В целом же, за счет любви к своей работе каждого сотрудника, ответственности за свой и общий результат, за счет единства и сплоченности команды мы смогли преодолеть многие сложности и кризисные времена. Это, пожалуй, главное.
Готова ли компания к слияниям и поглощениям? Видите ли вы в этом возможность к дальнейшему росту?
Мы являемся партнерами многих крупных интеграторов и сотрудничаем с ними в качестве субподрядчиков. Нам поступало предложение о покупке компании с центром разработки от одного из интеграторов, но предложение в 2 млн долларов мы не стали рассматривать. По нашему мнению, «АРТВЕЛЛ» еще не исчерпала свои ресурсы и возможности для дальнейшего роста. Мы знаем свою реальную цену и знаем свой потенциал.
Где кризиса сегодня больше: внутри организаций или снаружи? Как «АРТВЕЛЛ», являясь системным интегратором, использует кризисное время во благо?
Ответ: Крупные интеграторы проводят массовые сокращения, многие конкуренты уходят в реструктуризацию. Благодаря этому мы можем брать лучших специалистов к себе в команду. На самом деле кризис не является проблемой, если быть к нему готовым. Наша компания еще в начале 2014 года предусмотрительно начала подготовку к возможным кризисным явлениям, в том числе и непростым, по нашим оценкам, временам 2015-2016 годов. Поэтому сейчас, в отличие от многих, у нас есть и «запас прочности», и «запас развития».
К разговору о привлечении клиентов и PR. Сегодня многие, как мелкие, так и крупные игроки на digital-рынке, выбирают "публичность", активно участвуя во многих семинарах и конференциях. Компания «АРТВЕЛЛ», в частности, является участником многих отраслевых рейтингов (Рейтинг Рунета, Tagline, ЭкспертРА и других), в том числе входит в список ведущих игроков рынка по версии AllAdvertising. Что помогает вам подчеркнуть статус компании в диалоге с клиентами? Что для вас есть главный козырь? Каков пул основных аргументов?
У нас никогда не было проблем с клиентами. Изначально мы позиционировали себя как субподрядная организация (так сложилось исторически), что заставляло брать на себя ответственность по абсолютно разным заказам и проектам, находящимся на различных стадиях разработки и с разными сроками сдачи. Мы одновременно трудились над большим количеством проектов и работали буквально на износ, 24 часа в сутки.
Такой опыт позволил «АРТВЕЛЛ» сложиться в качестве высокоэффективной команды, готовой выполнять любые задачи и выдерживать огромный пул разнотипных заказов. Из практики помню, как однажды нам передали судподрядный контракт на разработку высоконагруженного прототипа портала ФОИВа за 100 часов до презентации министру. Удивительно, но к моменту обращения к нам за целых полтора месяца «разработчики» не сделали ничего, и результат презентации был вполне предсказуем — в понедельник полетели бы головы. Мы оценили предстоящий 100-часовой объем работ с учетом сверхурочных и в режиме 24/7, взяли в работу и сделали проект. Презентация прошла успешно. Это лишь один пример из практики, но далеко не единственный.
Отсутствие дефицита клиентов объясняет невысокую активность «АРТВЕЛЛ» в публичной сфере. У нас достаточно клиентов, большинство становятся постоянными, многие рекомендуют нас своим партнерам и друзьям, что в итоге обеспечивает не только стабильное наличие заказов, но и 50-процентный годовой рост.
Каковы лично для Вас основные источники энергии и вдохновения для достижения поставленных перед собой целей?
Я люблю Россию, люблю свою работу и мне нравится то, что мы делаем.
Что помогает вам выстраивать и поддерживать работоспособность каждого звена?
Сбалансированная организационная структура, высокоэффективная штатная команда профессионалов, налаженный процесс привлечения фрилансеров, сформированные с учетом запросов рынка региональные офисы — все это фундаментальные основы системного подхода к решению задач. Особое внимание уделяется взаимодействию между всеми участниками бизнес-процессов. Каждый четко понимает свои задачи и функции, целенаправленно их выполняет и в итоге — работает на общий результат.
«АРТВЕЛЛ» — это действительно четко отлаженный за 10-летнюю историю компании механизм. И даже если случаются непредвиденные задачи, всегда оперативно находится адекватное решение. Каждый проект курируется и контролируется на всех этапах персональным менеджером проекта. Если возникают сложности в какой-то части или у какого-то специалиста, к выполнению задач может быть привлечено большее количество непосредственных исполнителей или, скажем, один специалист заменен на другого. Как следствие, независимо от условий и обстоятельств, общая работоспособность команды никогда не страдает и не сказывается на выполнении условий контракта. Каждый наш клиент может дать рекомендации результатам нашей работы.
Можно ли утверждать, что государство — ваш основной клиент? Как началось сотрудничество с госзаказчиками? Каковы были первые серьезные достижения и ошибки на этом пути?
На первом этапе становления компании, до 2009 года, нашими ключевыми заказчиками являлись крупные интеграторы, диджитал-агентства и веб-разработчики. Они были основными подрядчиками в государственном секторе, передавая «АРТВЕЛЛ» на исполнение и простые, и сложные задачи. И, надо сказать, такой опыт работы не прошел даром. Мы научились работать в сложных условиях, в самых «стрессовых» ситуациях, отлажено создавать информационные системы «на потоке». Однако, вряд ли концепция развития компании могла и далее строиться на таком подходе.
Стремясь развиваться и совершенствоваться, наша команда объективно переросла уровень исполнителя второго плана. Более того, в 2009 году стало очевидно: у нас есть огромное конкурентное преимущество — сочетание высокого качества и низкой стоимости. Если взглянуть на принципы отбора исполнителей и характер взаимодействия в рамках исполнения государственных контрактов, то станет понятным, что и 6 лет назад, и сегодня государственных заказчиков в любых рыночных сегментах интересует именно такое сочетание достоинств исполнителей заказов. Мы сделали это конкурентное преимущество основой наших предложений и вышли с ними на рынок государственных заказов, практически сразу стали востребованными и далее только совершенствовали свою работу с государственным сектором, дополнив высокое качество и низкую стоимость готовностью предлагать инновационные решения и выполнять свою работу в кратчайшие сроки.
В чем залог успешной реализации проектов в государственном секторе? Вы нашли ноу-хау в B2G, сформировали некое типовое решение для государственных заказчиков?
В данном случае нет особых секретов. Залог успешной реализации любых проектов — соблюдение сроков, высокое качество, прозрачность работ, сопровождение проекта на всех стадиях и контроль его успешного запуска. Немаловажны и такие факторы, как четкая подготовка всей документации в преддверии реализации проекта. Мы пониманием, что заказчикам не всегда легко определиться с конкретным перечнем работ. Есть лишь определенные задачи и цели. Наши возможности позволяют самостоятельно разработать концепцию и техническую документацию проекта, в том числе в нескольких вариантах. Естественно, такой процесс проходит при участии заказчика, за которым остается последнее слово.
Бывают и такие ситуации, когда со временем предварительно согласованный перечень работ может потребовать корректировки. Мы всегда готовы войти в положение и работать не так, как первично было изложено в техническом задании, а так, как того требуют фактические обстоятельства для решения поставленных задач.
Наш принцип — эффективное взаимодействие с государственными заказчиками ради достижения общей цели. Как следствие, мы разрабатываем и внедряем лучшие информационные системы, которые успешно используются на государственных предприятиях и сами по себе служат примером наших работ для других потенциальных клиентов. Для государственных заказчиков мы можем предложить как индивидуальные решения — уникальные и инновационные, так и типовые — востребованные на рынке и позволяющие оптимизированно с финансово-экономической точки зрения подойти к решению задач.
Успешность реализации проектов — показатель оценочный, складывающийся из многих факторов. За практику прямого сотрудничества «АРТВЕЛЛ» с государственным сектором и крупным бизнесом созданные нашей командой порталы федеральных органов исполнительной власти и муниципалитетов, городские порталы и различные бизнес-решения были отмечены многочисленными наградами. Это объективный критерий оценки. Если судить по итогам 2014 года, то картина еще более наглядна — 33% лучших сайтов и порталов федеральных органов исполнительной власти из ТОП-10 рейтинга Госмонитор были созданы «АРТВЕЛЛ».
Каковы, на ваш взгляд, ключевые отличия параметров оценки эффективности государственных проектов от проектов для коммерческих организаций?
Государственные проекты в целом достаточно серьезно отличаются от коммерческих — во многом и задачи другие, и эффективность оценивается иначе. Кроме того, и сами проекты редко бывают похожими друг на друга настолько, чтобы можно было применить некую универсальную систему оценки эффективности. Если же говорить только о государственных проектах, то и здесь многое неоднозначно:
- Проект может находиться в спектре решения задач безопасности РФ. В этом случае измерить эффективность затруднительно, да и система анализа и оценки не будет публично открытой, по меньшей мере, в некоторых деталях.
- Если проект ориентирован на работу и взаимодействие с населением, то ключевые показатели оценки эффективности — число пользователей и их отзывы.
- Многие проекты призваны решать задачи исполнения государственных заданий, функций и т.п. В данном случае показателем эффективности служит успешность исполнения этих конкретных задач и функций, что оценивается в установленном порядке ответственным органом.
Сколько проектов одновременно реализуется компанией? Каково текущее распределение ваших ресурсов на разработку новых и поддержку существующих проектов?
30-40% ресурсов мы отводим на разработку новых проектов, 60-70% — на поддержку и развитие уже существующих. Такой подход продиктован сложившейся системой взаимодействия с заказчиками, которая строится на базе фактических потребностей клиентов: практически каждый новый клиент после реализации проекта повторно, а порой и неоднократно обращается к нам по поводу его сопровождения или развития. Таким образом, на каждого клиента у нас нередко приходится два и более заказа. Мы создаем продукт, реализуем проект, затем его развиваем, сопровождаем и т.д.
Есть ли проекты, которые вам хочется выделить особо, назвать определяющими дальнейшее направление развития компании?
На текущий момент мы работаем над решением задач и реализацией проектов в сфере интеграции России и Казахстана. В силу геополитической, экономической и информационной близости двух государств, многочисленности и устойчивости связей, единого пространства для многих рынков и на фоне исторических предпосылок так сложилось, что опыт «АРТВЕЛЛ» в России оказался очень востребованным в Казахстане. Мы экспортируем туда те наши наработки, продукты и решения, которые опробованы, стали успешными и лучшими в РФ:
- Конструктор порталов ФОИВа и подведомственных учреждений
- Отраслевое решение по инвестициям (стандарт АСИ)
- Конструктор порталов муниципальных образований
- Реестр управляющих компаний
- ЕАИС «Паспорт инвестиционных проектов»
- ЕАИС «Культурный навигатор»
- ЕАИС «Открытые данные»
- ЕАИС «Контроль исполнения поручений губернатора»
- ЕАИС «Обращения граждан»
Идеального решения не бывает. Нет и абсолютно похожих проектов. Мы должны понять цели каждого проекта, его задачи, аудиторию и лишь потом приступать к разработке. Так мы работаем по каждому проекту. Что же касается компании, у «АРТВЕЛЛ» есть концепция и стратегия развития, есть краткосрочные и долгосрочные планы, которые мы поэтапно и эффективно реализуем. Информатизация — это не самоцель, это решение поставленных задач.
Можно сказать, что вы создали "энциклопедию услуг". Если пройтись по разделам на сайте «АРТВЕЛЛ», создается впечатление, что широкий спектр предлагаемых услуг — это не просто пункты в меню, а реальное понимание сути каждого компонента. Это, стоит отметить, редкое сегодня явление. За счет чего вам удается все упорядочивать и совмещать, при этом сохраняя уровень профессионализма в каждом из направлений?
Каждый проект представляет собой совокупность отдельных задач, которые, тем не менее, должны быть объединены в единую систему поэтапной реализации, состоящую как из достаточно крупных стадий, так и из множества самостоятельных процессов. Системный подход к работе над проектом позволяет упорядочивать его реализацию, а саму работу и процессы делать понятными, прогнозируемыми, контролируемыми и своевременно корректируемыми по мере необходимости. В свою очередь, четкое определение отдельных стадий, этапов, процессов, конкретных работ и всей последовательности дает возможность на высоком уровне качества подходить к выполнению каждой задачи — от мелких деталей до проекта в совокупности.
Представленные на сайте разделы и отдельные услуги — это то, что мы умеем делать на высшем уровне профессионализма. Они логически структурированы и содержат описания, позволяя заказчикам четко понимать, из чего складываются отдельные этапы, процессы и работы при реализации проектов. Широкий спектр услуг — это действительно не просто «пункты в меню». Это реальное отражение наших возможностей в развернутом и систематизированном виде. Для заказчиков же — это возможность понять, как мы работаем и из каких работ и процессов складывается решение больших задач.
Как выстраиваются отношения между компанией и сотрудниками? Каковы условия работы и что позволяет держать команду "в боевой готовности"?
Я, как руководитель, могу с уверенностью сказать: каждый сотрудник АРТВЕЛЛ гордится тем, что делает, своим местом работы. Каждый сотрудник — двигатель компании. Каждая задача, стоящая перед компанией, — задача каждого члена команды. «Умри, но сделай качественно и в срок», — так считает любой сотрудник «АРТВЕЛЛ». И это не просто слова для самомотивации. Мы делаем продукты, которыми без преувеличения дорожим. У нас есть идея, есть цель. И вместе мы к ней идем. Но команда — это не только работа. В компании крайне развита поддержка каждого сотрудника в любых сложных ситуациях. Неприятности в быту, ЧП в семье сотрудника — проблемы компании.
У АРТВЕЛЛ есть офис в Караганде. Отличается ли подход к работе в России и Казахстане? Есть ли чему поучиться российским организациям у своих соседей?
Исторически наш центр разработки находился в Казахстане. Сегодня мы используем успешные практики России для внедрения в Казахстане, а успешные практики Казахстана для использования в России. Такой подход обеспечивает эффективный обмен лучшими практиками, что, бесспорно, полезно для всех. Рынки России и Казахстана довольно-таки похожи, но, конечно же, есть свои уникальные особенности и специфика. Работая в некотором роде в качестве проводника, мы умело объединяем и соединяем рынки, принося на каждый из них все то лучшее, что может быть успешно внедрено и освоено.
Вспоминая о жизненных циклах организации: АРТВЕЛЛ уже преодолел кризис развития и масштабирования?
Да. При росте более 100% в год — было тяжело. В этот момент мы оценили всю силу и значимость региональных офисов, которые, при необходимости, работали в режиме 24/7. В целом же, за счет любви к своей работе каждого сотрудника, ответственности за свой и общий результат, за счет единства и сплоченности команды мы смогли преодолеть многие сложности и кризисные времена. Это, пожалуй, главное.
Готова ли компания к слияниям и поглощениям? Видите ли вы в этом возможность к дальнейшему росту?
Мы являемся партнерами многих крупных интеграторов и сотрудничаем с ними в качестве субподрядчиков. Нам поступало предложение о покупке компании с центром разработки от одного из интеграторов, но предложение в 2 млн долларов мы не стали рассматривать. По нашему мнению, «АРТВЕЛЛ» еще не исчерпала свои ресурсы и возможности для дальнейшего роста. Мы знаем свою реальную цену и знаем свой потенциал.
Где кризиса сегодня больше: внутри организаций или снаружи? Как «АРТВЕЛЛ», являясь системным интегратором, использует кризисное время во благо?
Ответ: Крупные интеграторы проводят массовые сокращения, многие конкуренты уходят в реструктуризацию. Благодаря этому мы можем брать лучших специалистов к себе в команду. На самом деле кризис не является проблемой, если быть к нему готовым. Наша компания еще в начале 2014 года предусмотрительно начала подготовку к возможным кризисным явлениям, в том числе и непростым, по нашим оценкам, временам 2015-2016 годов. Поэтому сейчас, в отличие от многих, у нас есть и «запас прочности», и «запас развития».
К разговору о привлечении клиентов и PR. Сегодня многие, как мелкие, так и крупные игроки на digital-рынке, выбирают "публичность", активно участвуя во многих семинарах и конференциях. Компания «АРТВЕЛЛ», в частности, является участником многих отраслевых рейтингов (Рейтинг Рунета, Tagline, ЭкспертРА и других), в том числе входит в список ведущих игроков рынка по версии AllAdvertising. Что помогает вам подчеркнуть статус компании в диалоге с клиентами? Что для вас есть главный козырь? Каков пул основных аргументов?
У нас никогда не было проблем с клиентами. Изначально мы позиционировали себя как субподрядная организация (так сложилось исторически), что заставляло брать на себя ответственность по абсолютно разным заказам и проектам, находящимся на различных стадиях разработки и с разными сроками сдачи. Мы одновременно трудились над большим количеством проектов и работали буквально на износ, 24 часа в сутки.
Такой опыт позволил «АРТВЕЛЛ» сложиться в качестве высокоэффективной команды, готовой выполнять любые задачи и выдерживать огромный пул разнотипных заказов. Из практики помню, как однажды нам передали судподрядный контракт на разработку высоконагруженного прототипа портала ФОИВа за 100 часов до презентации министру. Удивительно, но к моменту обращения к нам за целых полтора месяца «разработчики» не сделали ничего, и результат презентации был вполне предсказуем — в понедельник полетели бы головы. Мы оценили предстоящий 100-часовой объем работ с учетом сверхурочных и в режиме 24/7, взяли в работу и сделали проект. Презентация прошла успешно. Это лишь один пример из практики, но далеко не единственный.
Отсутствие дефицита клиентов объясняет невысокую активность «АРТВЕЛЛ» в публичной сфере. У нас достаточно клиентов, большинство становятся постоянными, многие рекомендуют нас своим партнерам и друзьям, что в итоге обеспечивает не только стабильное наличие заказов, но и 50-процентный годовой рост.
Каковы лично для Вас основные источники энергии и вдохновения для достижения поставленных перед собой целей?
Я люблю Россию, люблю свою работу и мне нравится то, что мы делаем.
Последнее обновление страницы: 15/03/2021
Прямая ссылка: https://alladvertising.ru/info/artwell_apurin.html
Прямая ссылка: https://alladvertising.ru/info/artwell_apurin.html
