МаркетКом, Самара

Маркетинговое агентство полного цикла «МаркетКом» было образовано в 2007 году в Самаре. Спектр деятельности компании включает в себя как маркетинговые исследования (Тайный покупатель, опросы и интервью), так и проведение промо-акций, а также услуги директ-маркетинга и другие.

Ключевая специализация — оценка торгового персонала методом «Тайный покупатель».

Основные виды услуг:

• Тайный покупатель
  
• Разработка стандартов обслуживания
  
• Исследования потребителей
  
• Аудит торговой точки
  
• Программы лояльности
  
• Аттестация торгового персонала
  
• Разработка KPI торгового персонала
  
• NPS-мониторинг торгового персонала
  
• Обучение торгового персонала

Среди клиентов: ForexClub, ИКЕА, TeleTrade, TUI, Формула Дивана, UniCredit, ВТБ24, Л'Этуаль, Casio, Леруа Мерлен, Мария, Mercedes-Benz, METRO, АвтоВАЗ, Ашан, Абсолют Банк, Nokia, Peugeot, Банк Москвы, Castrol, Роснефть, Ренессанс Кредит, SELA, Снежная Королева, Комсомольская правда, Магазин постоянных распродаж, Билайн, BAON, 585 Gold, Санта Бремор, РенессансКредит, Зелёная марка, КАРО фильм, Castorama и другие.

Генеральный директор — Наталья Ханьшева

Контактная информация:
+7 (846) 225-36-96
+7 937 067-33-46
E-mail: info@marketkom.ru